Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment ELEVEN MANAGEMENT (« nous »), exploitant la marque Pure Peptides, collecte et traite les données personnelles sur le site www.pure-peptides.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable de traitement

ELEVEN MANAGEMENT
SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle) au capital de 1 000 €
50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
SIREN : 101 970 325 — 101 970 325 R.C.S. Paris
E-mail : admin@pure-peptides.fr

2. Données collectées

Données d’identité et de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse de livraison / facturation)
Données de compte client et historique de commandes
Données de paiement traitées par le prestataire de paiement (nous ne stockons pas les numéros de carte complets)
Données de navigation (cookies, adresse IP, logs techniques) dans la mesure autorisée
Messages envoyés via le formulaire de contact ou le support

3. Finalités et bases légales

Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, facturation, service client
Obligation légale : comptabilité, conservation des factures
Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration du service
Consentement : newsletter / cookies non essentiels, lorsque requis

4. Destinataires

Les données sont accessibles aux équipes habilitées de ELEVEN MANAGEMENT et, le cas échéant, à nos prestataires (hébergeur, paiement, transporteurs, outils techniques), uniquement pour les finalités décrites. Aucune vente de données à des tiers à des fins commerciales.

5. Durées de conservation

Données de compte et commandes : durée de la relation commerciale, puis archivage légal
Factures et pièces comptables : 10 ans
Prospects / newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou après inactivité raisonnable
Logs techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité

6. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par la réglementation. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits : admin@pure-peptides.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site peut déposer des cookies nécessaires au fonctionnement (panier, session, sécurité) et, avec votre consentement le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies et les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (accès restreints, HTTPS, prestataires de paiement certifiés).

9. Contact

ELEVEN MANAGEMENT (Pure Peptides) — admin@pure-peptides.fr

Dernière mise à jour : 2026